FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
A felhasználási feltételek szabályozzák a felhasználókkal való kapcsolatokat. Itt kiemelt jelentőséggel bír a megrendelés, a fizetés, a szerződés felmondás és a reklamáció folyamata. A Fogyasztóvédelmi törvény szabályainak megfelelően a dokumentum végén megtalálja azokat a szerződéstől való elállási és panaszbejelentő lapokat is, amelyek közzétételére jogszabály kötelezi.
Ezen túlmenően a felhasználási feltételek szabályozzák a szellemi tulajdonjogokat, valamint az általános szerződési feltételek módosításának szabályait. Az általános feltételek módosítását is törvény szabályozza és az eljárás szinte semmilyen változást nem tűr el.
SZÁLLÍTÁS
Ez a rész a szállítás részleteit határozza meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy itt nem szükséges megjelölni azt a konkrét céget, amellyel együtt dolgozik, vagy a rendelések feldolgozásának pontos idejét. Ha mégis úgy döntesz, hogy csatlakozol, minden, ami le van írva, kötelező számodra.
ADATVÉDELMI IRÁNYELV ÉS SÜTIK
Jelen általános szerződési feltételek nem tartalmaznak személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzatot! Megismerheti a Cobra Auto Személyes Adatkezelési Szabályzatát.
Cobra Auto HASZNÁLATI FELTÉTELEK
Jelen ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK szabályozzák egyrészt a "Ven Trade Group EOOD, a továbbiakban "Cobra Auto HUNGARY" és a Weboldalon található internetes oldalak és szolgáltatások felhasználói (a továbbiakban: Felhasználók) közötti kapcsolatot, másrészt.
A Ven Trade Group EOOD a Bolgár Köztársaság kereskedelmi törvénye szerint bejegyzett társaság, amelynek EIK 206980983, székhelye és vezetési címe: BULGÁRIA
Várna régió, Várna község
Várna 9000
Vladislav Varnenchik kerület
PEPERERIKON UTCA 4. szám, 2. emelet
Kérjük, olvassa el a közzétett Általános Szerződési Feltételeket teljes terjedelmében, mielőtt az Oldalon kínált információs és kereskedelmi szolgáltatásokat (röviden: Szolgáltatások) igénybe venné. Az Oldal megtekintésével minden Felhasználó automatikusan vállalja, hogy megfelel az alábbiakban leírt feltételeknek.
Ez a dokumentum információkat tartalmaz a „Cobra Auto” tevékenységéről és a „Cobra Auto” által nyújtott szolgáltatások igénybevételének általános feltételeiről, szabályozva a köztünk és minden egyes felhasználónk közötti kapcsolatot.
Az Általános Szerződési Feltételek megerősítése szükséges és kötelező feltétele a Felhasználó és a „Cobra Auto” közötti szerződés megkötésének.
A Felhasználó az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a közte és a "Cobra Auto" között létrejött szerződés alapján kezeljék neve, címe, telefonszáma, email címe.
MEGHATÁROZÁSOK
Ezen általános feltételek alkalmazásában a következő fogalmakat a következő értelemben kell érteni:
Oldal - cobra-hu.com és annak összes aloldala.
Fogyasztó - az a természetes személy, aki nem kereskedelmi vagy szakmai tevékenység céljára szolgáló árut szerez be vagy szolgáltatást vesz igénybe, valamint minden olyan természetes személy, aki e törvény szerinti szerződésben félként kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége körén kívül jár el.
Általános Szerződési Feltételek – jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyek magukban foglalják a használati feltételeket, a regisztrációs és szállítási szabályokat, az önkéntes vitarendezést, a szerződésbontási és csere-űrlapokat, valamint a Weboldalon található egyéb jogilag kötelező erejű információkat.
Személyes adat - természetes személyre vonatkozó információ, amely felfedi fizikai, pszichológiai, mentális, családi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosságát.
Áru - tárgyi ingó vagyon, kivéve a törvény által felhatalmazott szerv által kényszervégrehajtással vagy egyéb intézkedéssel értékesített, valamint az állam javára elhagyott vagy elkobzott, az állami hatóságok által értékesítésre bejelentett tárgyakat.
Szolgáltatás - minden olyan anyagi vagy szellemi tevékenység, amelyet önállóan végeznek, más személynek szánnak, és amelynek fő célja nem egy tárgy birtokba adása.
Adásvételi szerződés - olyan szerződés, amelynek értelmében a kereskedő az áruk tulajdonjogát a fogyasztóra ruházza át vagy vállalja, hogy átadja az áruk tulajdonjogát, a fogyasztó pedig megfizeti vagy vállalja annak árát, ideértve az árukat és szolgáltatásokat egyaránt tartalmazó szerződéseket is.
Szolgáltatási szerződés - az adásvételi szerződéstől eltérő szerződés, amelynek értelmében a kereskedő szolgáltatást nyújt vagy kötelezettséget vállal arra, hogy a fogyasztónak szolgáltatást nyújt, a fogyasztó pedig megfizeti vagy vállalja annak árát.
Fogyasztói jogviták alternatív rendezésének eljárása - fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésének eljárása, amely megfelel a jelen törvény előírásainak, és amelyet a fogyasztói jogviták alternatív megoldására hatóság végez.
NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
Művészet. 1. Az Oldalon a Felhasználóknak lehetőségük van szerződéseket kötni a "Cobra Auto" által kínált áruk és szolgáltatások szolgáltatására, vételére és eladására, valamint szállítására.
RENDELÉS
Művészet. 2. (1) A felhasználók a "Cobra Auto" weboldal felületét használják a "Cobra Auto"-val a kínált árukra és szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötésére.
(2) Az áruk vagy szolgáltatások adásvételére vonatkozó szerződés a megrendelés „Cobra Auto” általi visszaigazolásának pillanatától minősül megkötöttnek.
(3) Ha egy adott termék nem elérhető, vagy egy adott szolgáltatást nem tud teljesíteni, a "Cobra Auto" fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására.
(4) A „Cobra Auto” webhelyen kínált egy vagy több áru vagy szolgáltatás kiválasztása után a Felhasználónak fel kell vennie ezeket a megvásárolni kívánt áruk vagy szolgáltatások listájára.
(5) A kiszállítás lebonyolításához szükséges adatok megadása, valamint az ár fizetési módjának és pillanatának megválasztása, amely után a megrendelés visszaigazolása az oldal felületén keresztül történik.
(6) Megrendelés leadásakor a Felhasználó e-mailben visszaigazolást kap arról, hogy megrendelését elfogadták.
Művészet. 3. (1) A "Cobra Auto"-nak jogában áll megtagadni a szerződés megkötését hibás Felhasználóval.
A "Cobra Auto" jogosult a Felhasználót helytelenként kezelni, ha:
1. a Felhasználó nem tartja be az Általános Szerződési Feltételeket;
2. helytelen, arrogáns vagy durva hozzáállást állapítottak meg a „Cobra Auto” képviselőivel szemben;
3. A Felhasználó által a "Cobra Auto" ellen elkövetett szisztematikus visszaélések megállapításra kerültek.
ÁRAK
Művészet. 4. (1) A kínált áruk vagy szolgáltatások árai a „Cobra Auto” weboldalon a megrendelés leadásakor feltüntetett árak, kivéve a nyilvánvaló hiba eseteit.
(2) Az áruk és szolgáltatások árai az ÁFA-t tartalmazzák, abban az esetben, ha annak felszámítása történik.
Művészet. 5. A "Cobra Auto" fenntartja a jogot, hogy az oldalon kínált áruk és szolgáltatások árait bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, és az ilyen változtatások nem érintik a már leadott rendeléseket.
Művészet. 6. (1) A "Cobra Auto" a bolgár jogszabályoknak és a "Cobra Auto" által meghatározott szabályoknak megfelelően kedvezményeket biztosíthat az oldalon kínált áruk és szolgáltatások árából. Az ilyen kedvezményekre vonatkozó szabályok ott érhetők el, ahol a kedvezmény megjelenik. A kedvezmények többféle formában adhatók (pl. akciók, egyedileg, véletlenszerűen, illetve versenyen vagy vásárlói felmérésen való részvétel eredményeként adott hűségkedvezmények).
(2) Különböző típusú kedvezmények nem vonhatók össze ugyanazon termék/szolgáltatás megrendelésekor és vásárlásakor.
FIZETÉS
Művészet. 7. Amikor a Felhasználó a kifizetett összeg visszatérítésére jogosult terméket vagy szolgáltatást bármilyen okból visszaküldi, a visszatérítendő ár a termékre vagy szolgáltatásra érvényes kedvezmény értékével csökken, és csak az összeget. a ténylegesen kifizetett összeget vissza kell téríteni.
Művészet. 8. Felhasználó a megrendelt áruk/szolgáltatások árát a weboldalon felsorolt lehetőségek valamelyikével tudja kiegyenlíteni. Fizetés utánvéttel, betéti vagy hitelkártyával és PayPal-lal lehetséges az oldalon.
Árképzés
Az e-shopban szereplő árak véglegesek és az ÁFA-t tartalmazzák. A szállítási költséget a termék ára tartalmazza.
Számlák
A megrendelés visszaigazolása után e-mailben kap egy proforma számlát a rendelés értékéről. Az eredeti számlát, valamint az átvételi és átadási jegyzőkönyvet kézbesítéskor küldjük meg.
ÁFA felszámítása
Minden termék ára tartalmazza az ÁFA-t. Az áruk értékesítése az ár ÁFA megfizetése nélkül nem történik.
Művészet. 9. Amennyiben a Felhasználó a futárral történő szállítás és az utánvétes fizetés lehetőségét választja, a megrendelt termékek árát a szállítási költséggel együtt az áru átvételekor köteles a futárnak megfizetni.
Művészet. 10. Amennyiben a Felhasználó olyan fizetési módot választ, amelyben harmadik fél pénzforgalmi szolgáltató vesz részt, a Felhasználót az ilyen harmadik fél feltételei és/vagy díjai köthetik.
Művészet. 11. A „Cobra Auto” nem vállal felelősséget, ha egy harmadik fél fizetési szolgáltatót igénybe vevő fizetési mód nem elérhető, vagy a Cobra Auto hibáján kívüli okok miatt hibásan működik. ".
LEMONDÁS ÉS CSERE
Művészet. 12. A Felhasználó jogosult a szerződéstől indoklás nélkül, kártérítés vagy kötbér fizetése nélkül elállni az áru Felhasználó vagy harmadik személy általi átvételétől számított 14 napon belül, szolgáltatási szerződés esetén - a szolgáltatási szerződés megkötésétől.
Művészet. 13. A jelen pont szerinti jogának gyakorlása érdekében a Felhasználó köteles egyértelműen bejelenteni a „Cobra Auto”-nak a szerződéstől való elállási döntését, a visszaküldeni kívánt áruk/szolgáltatások személyre szabásával, a teljesített megrendelés minden adatának megadásával, valamint szállítás , beleértve, de nem kizárólagosan: a megrendelés tartalma és értéke, a rendelést feladó személy adatai, a szállítást elfogadó személy adatai és a szállítás dátuma.
Művészet. 14. A Felhasználó köteles az árut saját költségén, szükségszerűen az átvételi elismervénnyel és a számlával együtt, a „Cobra Auto”-nak vagy az általa meghatalmazott személynek átadni, a kézbesítéstől számított 14 napon belül. az a nap, amikor a Felhasználó a szerződéstől való elállási jogával élt telefonon.
Művészet. 15. Visszaküldéskor az árunak az eredeti csomagolásában kell lennie, használat nyomai és kereskedelmi megjelenésének sérülése nélkül.
Művészet. 16. A Cobra Auto-nak jogában áll elhalasztani a visszatérítést mindaddig, amíg az árut vissza nem kapják, vagy amíg nem bizonyítják, hogy az árut visszaküldték, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
Művészet. 17. Abban az esetben, ha a Felhasználó az áru visszaküldési kötelezettségének nem tesz eleget anélkül, hogy a „Cobra Auto”-t értesítette volna a késedelemről, és annak érvényes indoka nélkül, úgy tekintendő, hogy visszavonta az elállási nyilatkozatát. a szerződésből.
Művészet. 18. Ha a "Cobra Auto"-nál a szerződés teljesítésével kapcsolatban kiadások merültek fel, és a Felhasználó eláll a szerződéstől, a "Cobra Auto"-nak jogában áll a felmerült költségek megfelelő összegét visszatartani, vagy követelni azok kifizetését.
Művészet. 19. A felhasználónak nincs joga a szerződéstől elállni, ha a szerződés tárgya:
1. olyan szolgáltatásnyújtás esetén, amelynél a szolgáltatás teljes körűen biztosított, és annak teljesítése a felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdődött, és annak megerősítése, hogy tudja, hogy a szerződés teljes körű teljesítését követően elveszíti elállási jogát. kereskedő;
2. a felhasználó megrendelésére vagy egyéni igényei szerint készült áruk kiszállítására;
Művészet. 22. A "Cobra Auto" visszatéríti a Felhasználónak a visszaküldött áruért fizetett árat.